Naar de hoofdinhoud
Rechten en terugbetaling

Bekijk hier je rechten en terugbetalingsregeling. Er is 14 dagen bedenktijd bij BONO. Meer informatie? Kijk hier verder.

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

De rechten en terugbetalingsregeling is als volgt:

  • Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

  • Terugbetalingen worden uitgevoerd binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen. Wij storten het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de eventuele verzendkosten voor de heenzending. Let wel, er kunnen retourkosten van € 4,95 van toepassing zijn.

  • De terugbetaling kan pas worden verwerkt nadat we het geretourneerde product in goede orde hebben ontvangen of nadat je een bewijs van verzending hebt overlegd.

  • We voeren de terugbetaling uit via dezelfde betaalmethode die je voor je aankoop hebt gebruikt, om het proces zo eenvoudig mogelijk te maken.

Wil je een retourlabel via BONO aanvragen? Bezoek dan onze retourpagina.

Was dit een antwoord op uw vraag?