Naar de hoofdinhoud

Hoe werken de BONO Members-niveaus?

Zo stijg je naar Gold, Platinum of Diamond en houd je je niveau.

BONO Members heeft vier niveaus. Iedereen begint bij Silver. Hoe meer je in totaal bij ons besteedt, hoe hoger je niveau. En hoe hoger je niveau, hoe meer voordelen je krijgt, zoals het gratis product bij je bestelling.

Niveau

Je hebt in totaal besteed

Silver

Iedereen begint hier

Gold

€150 of meer

Platinum

€400 of meer

Diamond

€900 of meer

Je gaat vanzelf naar het volgende niveau zodra je genoeg hebt besteed. Je hoeft daar niets voor te doen.

Een voorbeeld: je hebt in totaal €130 besteed. Je bestelt nu voor €30. Dan kom je op €160 en ben je Gold.

Wat krijg ik per niveau?

Voordeel

Silver

Gold

Platinum

Diamond

Punten sparen en gebruiken

✓

✓

✓

✓

Gratis product bij elke bestelling

✓

✓

✓

✓

€5 korting rond je verjaardag

✓

✓

✓

✓

Extra punten als je dit niveau haalt (één keer)

100

250

500

Eerder shoppen bij grote sales

✓

✓

✓

Sneller geholpen door de klantenservice

✓

✓

Een handgeschreven kaartje als je Diamond wordt

✓

Uitnodiging voor speciale events

✓

Hoe hoger je niveau, hoe meer gratis producten je kunt kiezen. Zie: Welk gratis product krijg ik bij mijn bestelling?

Welke bedragen tellen mee?

Alleen wat je betaalt voor producten. Dit telt niet mee:

  • verzendkosten;

  • producten die je terugstuurt;

  • de korting die je met je punten krijgt.

Waar zie ik mijn niveau?

Log in en ga naar bono.nl/members. Daar zie je hoeveel punten je hebt, welk niveau je hebt en hoeveel je nog moet besteden voor het volgende niveau.

Kan ik ook een niveau omlaag gaan?

Ja, als je 12 maanden lang niets bestelt. Dan ga je één niveau omlaag. Voordat dat gebeurt, krijg je een mail. Zo heb je nog tijd om iets te bestellen en je niveau te houden. Je niveau gaat niet omlaag als je punten gebruikt.

Ga je een niveau omlaag? Dan begint je totaal weer bij het beginbedrag van je nieuwe niveau. Een voorbeeld: je bent Diamond en bestelt 12 maanden niets. Dan word je Platinum en staat je totaal op €400. Om weer Diamond te worden, besteed je opnieuw €500.

Was dit een antwoord op uw vraag?